Simon, một thợ lắp máy điều ḥa, nói: “Nó chính xác là một con ốc sên, trông nó thật kinh khủng. Sáng nào tôi cũng ăn chả nướng tẩm bột trước khi đi làm, nhưng từ giờ th́ tôi sẽ không bao giờ ăn nữa cho dù tôi có đói đến mấy”. “Tôi bắt đầu ăn đến phần nhân của miếng chả nướng th́ tôi cảm thấy lạo xạo như nhai phải sạn và có cái ǵ đó đen đen trông rất bẩn. Sau đó tôi cảm thấy miếng mà tôi cắn vào mồm có cái ǵ đó cứng cứng”. 
“Ngay lập tức tôi đă nhổ miếng chả nướng tẩm bột đang nhai ra và t́m xem có cái ǵ trong đó không”. “Đầu tiên tôi không đoán ra đó là cái ǵ, nhưng sau đó th́ tôi thấy rơ rằng đó là một con ốc sên. Thật kinh tởm! Bạn c̣n trông chờ ǵ nữa… và tôi nôn ngay sau đó". Ông Enticknap đến từ Basingstoke, đă chụp những bức ảnh có con ốc sên ở bên trong và gọi cho hăng Ginsters để phàn nàn về điều này. Người phát ngôn của hăng Ginsters là Larry File nói: “Chúng tôi đă gửi lời xin lỗi và cử các nhân viên của ḿnh đến thu nhặt lại những sản phẩm sẽ xem xét lại”. 
"Chúng tôi thường làm nhân của những miếng chả nướng tẩm bột từ nấm, rất có thể trong quá tŕnh thu hoạch, nấm đă không được kiểm tra kĩ mà cứ thế đem đi chế biến. Đây chỉ là trường hợp rất hiếm xảy ra trong khâu sản xuất”. "Chúng tôi đă gửi thêm một lá thư xin lỗi nữa tới ông Enticknap cùng với 25 bảng và bày tỏ lời cảm ơn khi ông ấy đă phát hiện ra lỗi sản phẩm và báo lại ngay cho chúng tôi”. |